FUCAMP participa de palestra sobre “Novos Rumos do Varejo”
11/07/2016
A Diretora do Setor Financeiro, Juliene de Fátima Alves, a Coordenadora do Curso de Agronomia, Dr. Luciana Lima e a Assessora de Comunicação da FUCAMP, Camila Cantoia, participaram na quinta-feira (7) da palestra “Novos Rumos do Varejo”, com o Presidente da CDL de Uberaba, Flúvio Ferreira.
A palestra foi realizada durante a Expomonte 2016, pelo Sindicato Rural de Monte Carmelo, a Associação Comercial e Empresarial (ACE) e a Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL).
Flúvio apresentou estratégias de como empreeender em época de crise e alavancar as vendas. “A criatividade e inovação é a melhor alternativa para oferecer ao cliente uma sensacional experiência de compra”, explica Flúvio.
Acompanhar as novas tecnologias, investir em propaganda e estar na internet, principalmente nas redes sociais, é de fundamental importância para que as pessoas tenham acesso fácil ao estabelecimento.
Ainda segundo Flúvio, o excelente atendimento garante o retorno do cliente e sua fidelização de compra.
Além do mais, sair da rotina de trabalho e da zona de conforto, tendo um olhar diferenciado, se colocando no lugar do cliente, garante a melhoria do atendimento e a constante modernização do estabelecimento.
A FUCAMP trabalha constantemente com a inovação dos setores da Instituição, por isso, seus colaboradores participam regularmente de palestras que tendem a gerar e agregar conhecimento para a constante modernização.